Uusimmassa myynti&markkinointi -lehdessä (4/2011) haastateltiin Creamailer Oy:n Olli Uuksulaista sähköisen viestinnän tärkeydestä asiakassuhteiden luomisen, ylläpitämisen sekä syventämisen kannalta.
Artikkelissa korostetaan kaikkien asiakkaiden huomioimisen sekä sähköisen viestinnän tärkeyttä. Sosiaalisen median välineet yhdistettynä oikein kohdennettuun ja suunniteltuun sähköiseen viestintään luovat kattavan ja tehokkaan viestinnän kokonaisuuden, josta hyötyy sekä asiakas että yritys itse.